強監督 促落實 成都管理處積極落實“迎國檢”工作

強監督 促落實 成都管理處積極落實“迎國檢”工作

2020.08.10作者:成都管理處 簡俊

8.10+簡俊+強監督 促落實 成都管理處積極落實“迎國檢”工作

為切實做好“十三五”全國干線公路養護與管理檢查工作,近日,成都管理處按照文件精神,組織開展收費站收費管理質量檢查工作。

檢查組重點圍繞收費管理內業資料歸檔、優質文明服務管理及站區站容站貌等方面展開。

針對檢查情況,檢查組提出三點要求,一是嚴格標準,提升內業資料標準化,以通行卡管理、票據管理、通行費解繳及收費業務稽查為核心,做好報表統計及總結分析的存檔裝訂工作,確保內業資料規范、完善、閉合;二是加強監督,提升窗口文明形象,建立健全優質文明服務考核機制,注重文明用語、唱收唱付,做到規范收費,應收不漏、應免不收,切實營造文明和諧的征收氛圍;三是緊抓細節,提升站區站容站貌,開展收費環境整治工作,健全便民服務設施,為過往司乘提供“暢通、安全、舒適”的出行服務。

下一步,管理處將持續督促各部門壓實責任,層層細化分解任務,全力做好“迎國檢”工作。




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